개인정보 처리방침
시행일: [2026년 00월 00일]
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1. 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입·로그인 | 이메일, 이름(Google·Apple 제공 시), 소셜 로그인 식별자 | 회원 식별, 로그인, 문의 응대 | 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 기록 | 접속 시각, 기기·브라우저 정보, 세션 정보 | 보안, 부정 이용 방지 | [60일] |
| 회의록 녹음 (사용자가 녹음을 시작한 경우) | 녹음된 음성 — 받아쓰기·요약을 위해 전송되며 처리 직후 삭제, 서버에 보관하지 않음. 결과 텍스트는 사용자 기기와 계정 문서함에만 저장 | 녹취·요약 기능 제공 | 음성: 보관하지 않음 / 텍스트: 사용자가 삭제할 때까지 |
| 이용 통계 | 접속한 날짜, 기기 종류(iOS·Android·Windows 등), 가입·로그인·서명 요청 발생 시각과 횟수 (문서 내용은 포함하지 않음) | 서비스 개선, 이용량 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서명 요청 | 받는 사람 이름·이메일, 서명 이미지, 열람·서명 시각, IP 주소, 브라우저 정보 | 서명 진행, 서명 사실 증빙, 분쟁 대응 | [계약 완료 후 5년 또는 요청자 삭제 시] |
| 유료 구독 (정식 출시 후) | 구독 상태, 결제 대행사 고객 식별자 (카드 정보는 보관하지 않음) | 요금 청구, 구독 관리 | [관련 법령에 따른 기간] |
2. 이용자가 저장한 문서
이용자가 올린 PDF, 필기, 메모, 계약서(이하 "문서")는 이용자의 것입니다. 운영자는 문서를 서비스 제공(저장·동기화·공유·서명 처리) 외의 목적으로 이용하지 않으며, 운영자는 원칙적으로 문서 내용을 열람하지 않습니다.
예외는 다음과 같으며, 각 경우 최소한의 범위로 처리하고 기록을 남깁니다.
- 이용자가 앱의 "문서 열람 허용"으로 특정 문서와 기간을 지정한 경우 — 열람 기록은 이용자에게 표시됩니다.
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구한 경우
- 서비스 약관을 중대하게 위반한 문서에 대해 신고가 접수되어 확인이 필요한 경우 [범위 검토 필요]
3. 처리 위탁 및 국외 이전
| 받는 자 | 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버 운영, 데이터 저장, 회의록 음성 받아쓰기·요약(Workers AI) | 미국 등 [저장 지역 확인] |
| Paddle.com Market Ltd | 웹 결제 및 판매 대행 | 영국 |
| Apple Inc. / Google LLC | 앱 내 결제, 소셜 로그인 | 미국 |
| RevenueCat, Inc. | 앱 구독 상태 관리 | 미국 |
| Resend, Inc. | 로그인 코드·서명 요청 메일 발송 | 미국 |
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있으며, 문서함 백업으로 문서를 내려받을 수 있습니다. 문의: support@papylo.app
5. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 세션 토큰의 해시 보관, 관리자 접근 권한 최소화와 열람 기록, 결제 정보 미보관을 적용합니다.
6. 개인정보 보호책임자
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